Ryanair intensifica controles para evitar falsificación de certificados de residente
Foto Barajas hoy , elpejeverde.com
S. Calleja
Ya no te puedes fiar de nada, un problema recurrente ha comenzado a generar molestias desde hace meses tanto a las compañías aéreas como a los pasajeros: la falsificación de certificados de residente. Esta práctica fraudulenta se ha intensificado en los últimos tiempos, afectando especialmente a aerolíneas que operan en Canarias, Baleares y otras ciudades autónomas, donde los residentes tienen derecho a un descuento de hasta el 75% en los billetes de avión.
Este beneficio, diseñado para facilitar la movilidad de los residentes en estas regiones insulares y remotas, se ha convertido en un atractivo objetivo para los "pícaros" que intentan aprovecharse de la situación. A pesar de las herramientas digitales disponibles para verificar la residencia de los pasajeros, la falsificación de documentos sigue siendo una amenaza latente.
Una fuente cercana a la compañía aérea Ryanair informó a Pejeverde.com que la situación está provocando un retorno a prácticas más tradicionales y engorrosas. "Cada vez será más habitual que el residente que vuele tenga que pasar por facturación para entregar o enseñar el certificado que garantice que es residente en Canarias," comentó el informante. Esta medida, aunque necesaria para evitar el fraude, está generando incomodidades y demoras que recuerdan a épocas pasadas.
Los intentos de fraude no son un fenómeno nuevo. Desde que se implementaron los descuentos para residentes, ha habido varios casos de falsificación de certificados. En 2019, la Guardia Civil desmanteló una red que falsificaba certificados de residencia en Baleares, aprovechándose del descuento en los billetes de avión. Más recientemente, en 2022, se detectaron casos similares en Canarias, donde se descubrió a varios individuos utilizando documentos falsos para obtener descuentos indebidos.
Las aerolíneas se enfrentan a un dilema. Por un lado, deben garantizar que los beneficios para residentes lleguen a quienes realmente les corresponde. Por otro, deben minimizar las molestias a los pasajeros legítimos. La necesidad de verificar manualmente los certificados de residencia en el mostrador de facturación es una medida impopular pero necesaria para combatir este tipo de fraude.
Mientras tanto, los pasajeros genuinos se enfrentan a una nueva realidad. Los tiempos de espera en los aeropuertos podrían aumentar y el proceso de embarque podría volverse más tedioso, especialmente durante las temporadas altas. Las compañías aéreas, por su parte, están invirtiendo en tecnología y formación del personal para detectar documentos falsificados de manera más eficiente.
La lucha contra la falsificación de certificados de residente es un desafío continuo para las aerolíneas, que deben encontrar un equilibrio entre la seguridad y la comodidad de sus pasajeros. Con el aumento de los controles y la implementación de nuevas medidas de seguridad, se espera que este problema se reduzca con el tiempo, pero mientras tanto, la paciencia y la cooperación de los pasajeros serán cruciales.