domingo, 23 junio 2024

Campaña comercial en Tías: Moderna pero excluyente, ¿Quién piensa en los mayores?

 

Sergio Calleja

En el programa de radio "Elpejeverde" de Lancelot Radio 90.2 FM, una oyente ha compartido una experiencia que destaca un problema creciente en muchas comunidades de España, incluido el municipio de Tías. La historia, relatada por Rebeca en su cuenta de Facebook, se centra en una campaña de comercio local que, aunque bienintencionada, excluye inadvertidamente a un segmento significativo de la población, especialmente a las personas mayores.

La campaña, diseñada para impulsar las compras en el municipio de Tías, ofrece a los clientes la oportunidad de participar en un sorteo mediante el escaneo de un código QR en los establecimientos participantes. Sin embargo, este método tecnológicamente avanzado presenta un obstáculo significativo para las personas mayores, muchas de las cuales no están familiarizadas con las nuevas tecnologías o no poseen dispositivos inteligentes.

Rebeca crea el personaje de Doña María, una mujer de 83 años con habilidades de lectura y escritura limitadas y sin acceso a Internet en su teléfono móvil, para ilustrar la desconexión entre las campañas de promoción y las necesidades de una porción considerable de la población. A pesar de ser un personaje ficticio, Doña María representa a muchos ancianos que, como ella, se encuentran excluidos de estas iniciativas.

La historia pone de relieve la necesidad de que los concejales y técnicos municipales consideren todas las facetas de la sociedad al implementar campañas y programas, asegurando que no se marginen a aquellos que no tienen facilidad con la tecnología.

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